Política de Privacidad

Aplicación: Giuliani APP
Responsable: Giuliani Hermanos S.A.
Última actualización: 24 de abril de 2026
Contacto: pablobocchio@gmail.com

1. Alcance de la Aplicación

Giuliani APP es una herramienta de uso profesional e interno destinada a empleados, operarios y personal autorizado de plantas industriales gestionadas por Giuliani Hermanos S.A. y sus clientes. No está dirigida al público general ni a menores de 13 años.

2. Información que Recopilamos

2.1 Datos proporcionados por el usuario

• Datos de cuenta: nombre, apellido, correo electrónico y contraseña (gestionada a través de Firebase Authentication).
• Datos de perfil: rol asignado, planta y cliente asociados.
• Datos operativos: información ingresada durante el uso de la aplicación (turnos, producción, calidad, stock, trazabilidad, energía, pesajes).

2.2 Datos recopilados automáticamente

• Identificadores técnicos: identificador de dispositivo, token de sesión (JWT) y token de autenticación de Firebase.
• Datos de uso: fecha y hora de acceso, acciones realizadas dentro de la aplicación y planta seleccionada.
• Datos de diagnóstico: registros de errores e información de rendimiento para mejorar la estabilidad.

2.3 Datos que NO recopilamos

• No recopilamos ubicación GPS precisa.
• No accedemos a contactos, SMS, llamadas, cámara ni micrófono salvo que el usuario lo autorice expresamente para una función específica.
• No recopilamos información financiera ni de pago.

3. Uso de la Información

La información recopilada se utiliza exclusivamente para:

• Autenticar al usuario y autorizar su acceso a los módulos correspondientes.
• Gestionar las operaciones industriales propias del sistema (producción, calidad, trazabilidad, etc.).
• Generar reportes, dashboards e indicadores para los usuarios autorizados.
• Mejorar la estabilidad, seguridad y funcionalidad de la Aplicación.
• Cumplir con obligaciones legales, contractuales y de auditoría.

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de datos se realiza en base a:

• La relación laboral o contractual entre el usuario y la empresa que lo autoriza a utilizar la Aplicación.
• El consentimiento otorgado por el usuario al registrarse y aceptar esta política.
• El interés legítimo de Giuliani Hermanos S.A. en operar, auditar y mejorar sus procesos industriales.

5. Compartición de Datos con Terceros

No vendemos ni alquilamos datos personales. Sin embargo, compartimos información con los siguientes proveedores de servicios necesarios para el funcionamiento de la Aplicación:

• Google Firebase (Google LLC): autenticación de usuarios y gestión de sesiones. Política de privacidad de Firebase.
• Google Sign-In / Apple Sign-In: autenticación opcional mediante proveedores externos.
• Proveedores de infraestructura (hosting): almacenamiento de la base de datos y del backend en servidores seguros.

También podremos divulgar información si es requerida por una autoridad competente o por obligación legal.

6. Almacenamiento y Seguridad

• Las contraseñas son gestionadas y cifradas por Firebase Authentication; nunca son almacenadas en texto plano por la Aplicación.
• La comunicación entre la Aplicación y el servidor se realiza mediante HTTPS/TLS.
• El acceso al backend está protegido por API Key, JWT y verificación de rol por planta.
• Cada planta cuenta con su propia base de datos, aplicando aislamiento multi-tenant.
• Los datos se conservan mientras la cuenta esté activa o mientras sea necesario para cumplir con obligaciones legales y operativas.

7. Derechos del Usuario

El usuario tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos.
• Solicitar la eliminación de su cuenta y datos asociados, sujeto a las obligaciones legales de conservación.
• Oponerse al tratamiento o solicitar su limitación.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede escribir a pablobocchio@gmail.com.

8. Eliminación de Cuenta y Datos

Para solicitar la eliminación de su cuenta y los datos personales asociados, envíe un correo electrónico a pablobocchio@gmail.com con el asunto "Eliminación de cuenta - Giuliani APP" desde la dirección registrada en la Aplicación. La eliminación se procesará dentro de los 30 días, salvo que exista una obligación legal o contractual de conservar determinada información.

9. Menores de Edad

La Aplicación no está dirigida a menores de 13 años y no recopila conscientemente información de menores. Si se detecta que un menor se ha registrado, los datos serán eliminados.

10. Permisos de la Aplicación

La Aplicación puede solicitar los siguientes permisos del dispositivo:

• Internet: obligatorio para comunicarse con el servidor.
• Almacenamiento: para guardar sesión, configuración y archivos exportados (por ejemplo, reportes en Excel).
• Notificaciones: para alertas operativas (opcional).

11. Transferencias Internacionales

Al utilizar proveedores como Google Firebase, algunos datos pueden ser procesados en servidores ubicados fuera del país de residencia del usuario. Estos proveedores cumplen con estándares internacionales de protección de datos.

12. Cambios en la Política

Esta Política de Privacidad puede ser actualizada periódicamente. La versión vigente estará disponible en esta misma URL, indicando la fecha de la última actualización. Los cambios sustanciales serán notificados dentro de la Aplicación.

13. Contacto

Ante cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de datos personales:

• Email: pablobocchio@gmail.com
• Empresa: Giuliani Hermanos S.A.